La importancia de la seguridad en el puesto de trabajo: Guía práctica para prevenir incidentes

Descubra la importancia de la seguridad en el puesto de trabajo y aprenda prácticas clave para prevenir accidentes. Siga leyendo y proteja a su equipo.

En las Empresas, la seguridad no es solo responsabilidad de los servicios de vigilancia y seguridad privada o de los equipos de gestión de riesgos; es un compromiso colectivo que integra y beneficia a empleados y contratistas. Este aporte a la seguridad, lo pueden hacer quienes conforman el talento humano de una organización, desde su puesto de trabajo , integrando prácticas seguras a la rutina habitual, sin necesidad de dejar de lado las actividades laborales diarias.

De hecho, el puesto de trabajo, es el lugar ideal para contribuir a la seguridad, ya que los empleados están inmersos en su entorno laboral y lo conocen muy bien. Al estar en el corazón de la operación, pueden identificar posibles riesgos, oportunidades de mejora y tomar medidas preventivas para evitar acciones delincuenciales y accidentes. 

En esta cultura de seguridad participativa , los colaboradores no solo protegen a sus compañeros y a la empresa, sino que también se benefician a sí mismos. Se sienten más seguros, más valorados y más conectados con la misión y los objetivos de la organización; así todos pueden crecer y prosperar juntos, creando un entorno de trabajo seguro, saludable y productivo para todos.

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El puesto de trabajo

 

En Colombia, el Departamento Administrativo de la Función Pública define un puesto de trabajo como “aquel espacio en el que un individuo desarrolla su actividad laboral”. Es el lugar donde se encuentran los recursos necesarios para realizar el trabajo, como equipo, herramientas, materiales y tecnología. Un puesto de trabajo puede ser una oficina, un cubículo, una estación de trabajo, un taller, un laboratorio, un hospital, un almacén, o cualquier otro lugar donde se realicen actividades laborales. 

Ejemplos de Puestos de Trabajo Físicos

 

• Oficinas: oficinas de gerentes, cubículos de empleados, salas de reuniones, áreas de descanso.

 

• Centros Comerciales: pasillos, tiendas, restaurantes, áreas de entretenimiento.

 

• Sector Salud: hospitales, clínicas, consultorios médicos, laboratorios.

 

• Sector Industrial: fábricas, talleres, almacenes, plantas de producción.

 

• Sector Educativo: aulas, bibliotecas, laboratorios, oficinas de profesores.

 

• Sector de Tecnología: centros de datos, laboratorios de investigación, oficinas de desarrollo de software.

 

El puesto de trabajo físico es un espacio fundamental para la productividad y el éxito de cualquier organización. 

Consejos prácticos para identificar y mitigar riesgos desde el puesto de trabajo

Riesgos de Seguridad Física (Robos y hurtos):

 

• Cerrar con llave las puertas y ventanas al salir del trabajo.

 

• Usar cajas fuertes o áreas seguras para guardar objetos valiosos.

 

• Identificar e informar a los guardas de seguridad , sobre las personas no autorizadas en el puesto de trabajo.

 

• Reportar inmediatamente cualquier daño o acto de vandalismo en el puesto de trabajo.

 

• Usar cámaras de seguridad y sistemas de alarma para monitorear el puesto de trabajo.

 

• Usar tarjetas de acceso o llaves para restringir el acceso a áreas sensibles.

 

• Utilizar los protocolos existentes para manejar situaciones de violencia.

 

• Conocer los protocolos de emergencia, incendios, terremotos, etc. y las rutas de evacuación.

 

• Participar en simulacros y capacitaciones de emergencia.

 

• Verificar que los equipos de emergencia estén accesibles y funcionen correctamente cerca al puesto de trabajo.

 

• Verificar que el puesto de trabajo esté bien iluminado. Ajustar la iluminación para evitar deslumbramientos y sombras.

 

• Fomentar un ambiente de respeto y responsabilidad en el lugar de trabajo.

Riesgos Físicos

 

• Constatar que el área de trabajo esté limpia y libre de obstáculos, para evitar caídas y resbalones.

 

• Utilizar señalización de advertencia para áreas resbalosas o peligrosas.

 

• Utilizar equipo de protección personal, como cascos y guantes si así se requiere en el puesto de trabajo.

 

• Corroborar que los objetos pesados estén seguros y no representen un peligro.

 

• Usar técnicas de levantamiento seguro para evitar lesiones por sobreesfuerzo o mala postura.

 

• Tomar descansos regulares para estiramiento y movimiento.

 

• Usar equipos de protección personal, como sillas ergonómicas.

 

• Verificar la ventilación adecuada en el puesto de trabajo.

Riesgos Eléctricos

 

• Verificar que los cables y equipos eléctricos estén en buen estado en el puesto de trabajo, para evitar así, choques eléctricos e incendios causados por cortocircuitos o sobrecargas eléctricas.

 

• Reportar cualquier problema eléctrico a la mayor brevedad posible.

 

• Seguir las instrucciones del fabricante para el uso seguro de los equipos eléctricos.

 

Explosiones por acumulación de gases o sustancias inflamables

 

• Verificar que el puesto de trabajo, esté libre de sustancias inflamables.

 

• Utilizar equipo de protección personal, como respiradores y equipo de protección química si el puesto de trabajo, así lo requiere.

 

• Reportar cualquier problema de seguridad a la mayor brevedad posible.

Riesgos de Seguridad de la Información (Hackeos y ataques cibernéticos)

 

• Usar contraseñas seguras y autenticación de dos factores.

 

• Mantener el software y los sistemas operativos actualizados.

 

• Usar políticas de acceso y control para restringir el acceso a la información confidencial.

 

• Usar software de seguridad y antivirus para proteger los sistemas y datos.

 

• Informarse, para prevenir phishing y estafas en línea.

 

• Usar software de seguridad para detectar y bloquear correos electrónicos y sitios web maliciosos.

 

• Reportar cualquier sospecha de phishing o estafa en línea a la brevedad posible.

 

• Evitar la pérdida y robo de dispositivos móviles y portátiles. 

 

Otros Riesgos

 

• Informarse sobre procedimientos para manejar situaciones de estrés y acoso laboral.

 

Lo más importante

Reportar cualquier problema a los servicios de seguridad privada , a los equipos de gestión de riesgos de la Empresa y a las líneas de atención de emergencia de la Ciudad. Para Colombia, según el Departamento Administrativo de la Función Pública , es la línea 123, a la que se puede llamar las 24 horas del día, los siete días de la semana, desde cualquier teléfono fijo o celular. A través de este número, los empleados pueden reportar incidentes para que se envíe ayuda de diferentes servicios como la policía, bomberos y ambulancias. 

Al seguir estos consejos y tomar medidas proactivas para prevenir riesgos desde el puesto de trabajo, se crea un ambiente de trabajo seguro, se mejora la productividad y es posible disfrutar de un entorno laboral positivo mejorando la calidad de vida laboral, obteniendo tranquilidad y bienestar general.