LA SEGURIDAD Y LA GESTIÓN DE PERSONAS, UNA RELACIÓN OBLIGADA A LA HORA DE PREVENIR RIESGOS

El termino seguridad hoy en día es utilizado para identificar diferentes área o dependencias organizacionales, hablamos de seguridad para referirnos a la seguridad física, a la seguridad electrónica, pero también para referirnos a la seguridad industrial e incluso para referirnos la seguridad de la información, lo cual ha dado al termino “seguridad” una importancia que muy pocas palabras en español.

De hecho, en el idioma ingles, existen dos términos para buscar definir y delimitar los campos de acción, que le atribuimos al termino, se habla de Safety para referirnos  a la seguridad Industrial y hablamos de Security para referirnos a la seguridad propiamente dicha, reduciendo así el alcance del término, pero aún de esta manera, el campo de aplicación del término Security sigue siendo amplio.

Esa amplitud del término seguridad a su vez induce y estimula, casi que obliga al líder o jefe de seguridad de una organización a establecer una relación permanente con varias áreas de estudio, con diferentes profesiones y por qué no decirlo con diversas funciones.

Y es que hablar de cada una de las áreas de seguridad por separado resulta imposible, cómo hablar hoy de seguridad física, sin hablar de seguridad electrónica? cómo hablar de seguridad de personas, sin hablar de seguridad de la información? y cómo hablar de cualquiera de estas seguridades, sin una debida administración ó gestión de la seguridad? Es decir, cómo hablar de seguridad, desconociendo  que se requieren personas estructuradas profesionalmente, capaces de comprender los procesos productivos, para  identificar riesgos de pérdida y entrelazarlos con los controles que requiere la organización.

La seguridad, en sentido amplio, y el desarrollo profesional de las personas que lideran  procesos de seguridad, constituyen una relación obligada a la hora de prevenir riesgos en todos los niveles, pues esta relación da vida y forma a la seguridad en sí misma.  A mayor desarrollo profesional y capacitación del personal, mayor es el grado de sensación de seguridad o de seguridad, en tanto que se observaran detalles más allá de los controles de acceso, más allá de la firma de una minuta y más allá de la simple instalación de cámaras.

Además de lo anterior, vale la pena señalar que la relación seguridad – gestión de personas, es incluso más amplia de lo que hasta aquí  se ha hecho notar, pues la hemos limitado únicamente a las personas de seguridad, sin tener en cuenta que la experiencia indica que muchas veces no son los responsables de seguridad sino quienes gestionan los procesos administrativos y de producción de las organizaciones quienes deben ser capacitados en temas de seguridad a fin de que determinan realmente los riesgos, establecer los verdaderos controles y garantizar la continuidad del negocio.

Más claro aún, la relación Seguridad – Gestión de personas, incluye desde el director de la compañía hasta el guarda de seguridad, los gerentes y jefes de área de las de cualquier empresa, por ser ellos quienes conocen los detalles y las implicaciones de las posibles pérdidas.

Finalmente, cabe decir que hoy en día, la seguridad implica más conocimiento y desarrollo de personas del que consideramos durante años, que esa gestión de personas involucra también a los lideres y personas de otras áreas diferentes a la de seguridad y que por lo tanto para hacer efectiva es necesario que cada colaborador desde su puesto de trabajo la practique.